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企業質量信用報告

瀏覽次數: 日期:2014-03-10

企業質量信用

 

  

 

濮陽市鴻宇壓力容器有限公司

          

目錄

告前言... 1

一、編制規范... 1

二、企業高層致辭... 1

三、企業簡介... 2

告正文... 4

一、企業質量誠信文化... 4

二、企業質量誠信管理基礎建設... 6

三、質量誠信管理... 7

四、企業質量誠信建設績效... 9

告結語... 10

報 告 前 言

一、編制規范

《濮陽市鴻宇壓力容器有限公司質量信用報告》回顧了公司主導產品在質量管理、產品質量責任、質量誠信管理等方面的理念、制度、措施以及取得的成效。關于本報告的披露內容,說明如下:

1. 報告范圍

報告的組織范圍:濮陽市鴻宇壓力容器有限公司

報告的時間范圍:2011 年1 月至2013 年12 月

報告的發布周期:本報告為前三年質量誠信情況報告

2. 報告內容客觀性聲明

本報告完全依托公司生產經營實際情況而編寫,內容客觀公

正,絕無虛假信息,愿對本報告內容真實性負責。

3. 報告數據說明

本報告所有的內容均來自公司實際真實情況或數據。

4. 報告發布形式

本報告以網絡版形式發布。可在本公司網站www.oahs.icu查閱。

二、企業高層致辭

我們一貫堅持誠實守信、依法經營、嚴格質量管理的發展思路,鴻宇公司的企業精神就是“創新、進取、誠信、務實”,我們將積極履行社會責任、自覺接受社會監督,堅持自主創新,在企業的核心技術、研發、標準制定等方面積

極探索,尊重科學,加快發展,走出有自己特色的發展道路。

總經理代表本企業鄭重承諾:

1.自愿申報河南省質量誠信AA工業企業;

2.保證如實提供申報材料,保證申報數據真實;

3.自愿接受對企業的有關情況進行公示,接受社會監督;

4.嚴格遵守《河南省企業質量信用等級評價暫行辦法》有關規定;

5.嚴格恪守商業道德,不采取請客送禮等不正當手段干擾質量信用等級認定工作;

6.積極支持配合各級評價機構對企業各項具體指標的評審。

本企業對上述條款作出承諾,并在河南質量誠信(A、AA、AAA)工業企業認定過程中嚴格遵守,如有弄虛作假及其他違法行為,本企業自愿接受取消河南質量誠信(A、AA、AAA)工業企業評審資格和其他相關處理。

三、 企業簡介

濮陽市鴻宇壓力容器有限公司,原南樂縣壓力容器廠,始建于1953年,已有60多年的發展歷程,原廠址元村村東,因在居民區內制約了企業發展,于2014年1月遷至現址:元村鎮經濟開發區(大廣高速西側)。

上世紀80年代以前公司主要以制造鍘草機、龍門刨床為主,1985年開始研制生產ZJ-019系列空氣炮,并取得一、二類壓力容器制造資質。主要產品ZJ-019系列空氣炮、ST系列料倉疏通機、ZD系列料倉振動器、PT系列全自動皮帶調偏器、皮帶托輥等專業用于煤炭、鋼鐵、焦化、電力、化工、水泥等行業的大型料倉清堵與疏通。

公司的各項管理制度完善,產品檢測手段齊全。各種加工設備精良,車、刨、滾、磨、銑齊備。另有大型壓力機、剪板機、卷板機、拋丸清理機、埋弧自動電焊機、X光射線探傷機、金相分析、拉力試驗等其它焊接、切割、檢測設備一應俱全。公司已經形成了集科研開發,生產加工,經營銷售,技術服務等功能于一體的專業生產廠家。

我們于2006年10月注冊濮陽市鴻宇壓力容器有限公司并在同行業率先通過ISO9001:2000質量體系認證、GB/T19001-2008idt ISO9001:2008標準質量管理體系認證、GB/T24001-2004idtISO14001:2004環境管理體系認證、GB/T28001-2001標準職業健康安全管理體系認證。

公司高度重視自主創新,2008年組建企業技術中心,與多家科研單位和行業專業公司建立了長期協作關系,與煤炭工業濟南設計研究院、鄭州大學化工設備研究所、河南農大機電工程學院等簽訂了技術合作協議,并聘請我省研究壓力容器的著名專家王三保教授、機電設備方面專家何予鵬教授為公司技術顧問,定期請他們來公司講學、傳授技術。近年來公司技術中心通過自主研發和產學研相結合,完成新工藝、新技術開發、改造20多項,申報專利34項,其中發明專利3項,已全部授權;注冊商標2項;2010年參與國家煤炭行業標準制定1項,此標準已于2012年10月頒布實施。2012年公司技術中心被市發改委、市財政局、市地稅局命名為“市級企業技術中心”。

2007年以來,公司產值連年超過3000萬,納稅連年超過200萬,2012年上繳稅金近300萬元,跨入我縣納稅大戶行列,連續被縣委、縣政府表彰為“突出貢獻企業”、“先進民營企業”、“納稅先進民營工業企業”等榮譽稱號;2012年被市委市政府表彰為以工強市競賽“優秀企業”;榮獲南樂縣首屆“縣長質量獎”;獲得濮陽市“創新型示范企業”、濮陽市“科技工作先進單位”、濮陽市“知識產權優勢培育企業”、河南省“科技創新示范企業”、河南省“質量信用A級工業企業”、公司主導產品破拱空氣炮被評為“河南省名牌產品”,實現了同行業名牌產品零的突破;被列為河南省首批千家“小巨人”企業;通過河南省2012年第一批高新技術企業認定;公司鴻宇商標榮獲河南省著名商標。公司整體形象大幅提升。

公司堅持以市場為導向,質量為保證。我們堅持“高質量的產品是公司生命的源泉,顧客的需求是公司永恒的追求”的企業發展思路,對每一項成套工程或配套項目,從設計、制造、安裝調試到售后服務都不斷改進,特別是立足于用戶至上的思想,滿足客戶的需求,實行嚴格的質量控制,提供良好的售后服務。在繼續占領和擴大國內市場的同時要努力走出去,開拓海外國際市場,打開和擴大國際市場銷售渠道,擴大企業外匯收入,為我縣的工業發展做出貢獻。

報 告 正 文

一、 企業質量誠信文化

1. 企業質量誠信目標:

產品設計求精益,產品使用保可靠,簽訂合同重履約,售后服務講誠意。

2. 企業質量誠信承諾:

公司承諾嚴格遵守《產品質量法》等一系列與產品生產有關的法律法規,依法取得生產制造許可證,并全面履行企業法人安全第一責任人的責任。嚴格操作規程,嚴把產品質量關。 堅決做到以優質的產品、真誠的售后服務來回報廣大用戶對鴻宇產品的厚愛。

3. 企業質量誠信精神:

創新、進取、誠信、務實

4. 企業樹立質量誠信學習典型:

公司銷售部業務經理高軍善同志重質量講誠信工作認真負責,他始終重視用戶使用產品的效果,及時反饋用戶提出的問題和建議,使公司產品使用效果不斷得到改進和提高。經公司董事會、總經理辦公會議研究決定命名高軍善為公司“質量誠信標兵”獎勵現金1000元,號召公司全體員工向高軍善同志學習,形成一個人人講質量人人講誠信的良好氛圍,推動公司質量誠信工作再上新臺階。

5. 企業質量誠信開展典型案例:

山東華能眾泰電廠#2鍋爐煤倉原使用山東某壓力容器廠生產的PK150型空氣炮,投產使用以來一直存在電磁閥漏氣、沖擊力低、破拱效果差的問題。2011年5月公司業務經理高志峰前往洽談并承諾可先行試用,免費安裝,保證解決問題,否則費用自理。安裝我公司生產的KQP-150L型壓力0.4-0.8MTPa空氣炮進行改造,將原空氣炮改裝更換炮頭8臺,增加新型空氣炮10臺。經試用一段時間后由于空氣炮沖擊力過大導致煤倉煤容易墩實,使給煤機皮帶無法正常運轉,廠家仍不滿意。2011年10月經技術人員現場辦公,在空氣炮噴氣口增加了截流孔板,較好解決了空氣炮沖擊力過大的問題,使用效果良好,解決了煤倉蓬煤問題,滿足了該電廠生產需要,華能眾泰電廠方面表示十分滿意稱贊我們產品過硬服務一流。

二、企業質量誠信管理基礎建設

1. 質量誠信管理機構

公司的質量管理工作由總經理親自掛帥,主管生產技術副總任公司質量保證工程師。總經理和質量保證工程師對本公司產品質量安全工作全面負責,組織制定企業質量發展戰略、年度質量工作計劃和質量安全保障措施;建立并實施先進質量管理體系和管理方法;組織實施產品質量改進、質量攻關等群眾性質量安全活動;實施質量成本管理,加強質量統計分析;開展質量教育培訓;建設企業質量文化等。

質量檢驗部為公司質量管理和質量檢驗的專門機構。下設高素質、專業的品管員隊伍(均具有大專以上學歷,并取 得專業資 格證書)。負責從原材料入廠、生產過程監控、最終產品檢驗等全過程的質量監控和檢驗活動。同時公司建立質量安全關鍵崗位責任制,明確企業主要負責人對質量安全負首要責任、企業質量主管人員對質量安全直接負責。嚴格實施企業崗位質量規范與質量考核制度 ,實行質量安全“一票否決”,堅持做到出廠產品合格率100%。

2. 質量誠信基礎建設

質量是企業的生命,總經理把產品質量當作第一要務來抓。制定出切合企業實際發展的質量 方針和質量目標。“質量第一,用戶至上”,通過幾年的努力,企業相繼通過ISO9001:2000質量體系認證、GB/T19001-2008idt ISO9001:2008標準質量管理體系認證、GB/T24001-2004idtISO14001:2004環境管理體系認證、GB/T28001-2001標準職業健康安全管理體系認證等諸多認證。在日常的實際工作中,對體系不斷地進行完善、更新和改進,認真組織和部署好體系每年的內審和管理評審工作,通過每年的內審、管理評審以及外部監督審核對體系實施持續改進,保證我公司質量管理體系運行的充分性和有效性,保證了產品的質量安全。

三、質量誠信管理

    1. 產品設計、原材料或零部件采購、生產和售后過程中的質量誠信管理

作為一個機械制造企業,持續健康發展的前提是守法經營、誠實守信。鴻宇產品之所以具有良好的口碑,經得起時間的考驗,完全得益于我公司創新進取,誠信務實的經營理念。多年來,公司一直本著對消費者、對員工的高度責任感進行生產經營。從管理層到一線員工,始終堅持質量為先,視質量為企業的生命,

從原材料采購、生產過程控制、產品檢測、售后服務等方面都嚴格按國家標準及相關法律法規要求執行,實現從采購—生產—銷售—售后,全過程的跟蹤監測及管理,以便為廣大用戶提供安全可靠的一流產品。

公司通過教育培訓、職代會、發放《員工手冊》等等形式向

全體員工宣傳公司重視質量、視質量為生命的誠信經營理念。同時公司還開放式宣傳誠信經營理念,如對所有來公司調研或參觀的各級領導,公司均如實向其展示詳解產品生產加工工藝流程等方面現場情況,以助于更加切身體會到我公司產品的過硬質量。其次通過公司網站、宣傳冊等形式宣傳公司產品的實用性、可靠性,以及公司誠信經營的企業理念和精神。

根據中華人民共和國《產品質量法》、《安全生產法》等有關法律、法規的規定,制訂了產品質量安全風險監測工作制度。從健全監測組織機構,明確崗位職責和權限,建立和實施與監測活動相適應的質量控制以及質量管理體系,到規范產品的各種必要的監測試驗,強化質量檢驗,按照程序配發產品合格證書,層層簽字把關,嚴肅責任加強管理。

為了提高本公司對突發事故和險情的應急能力,保證在發生重大、特大事故時,指揮調度暢通,人員、設備、物資能及時到位,確保本公司在發生事故時能夠及時有效地控制,保護員工的生命、環境和國家財產安全,把事故損失降到最低點,依據《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國突發事件應對法》、《生產安全事故應急預案管理辦法》等有關規定,結合我公司實際情況制定生產安全事故應急預案。為了達到應急救援能夠準 確及 時 響應,公司定期組織員工進行應急演練,并對演練過程中存在問題的地方進行改進完善,以確保突發事件發生時,能夠啟動應急預案,規避風險減少危害。

公司主導產品破拱空氣炮雖屬大中型料倉專用設備,也已遍布全國,除港澳臺及兩藏地區外都有我們的產品,如有投訴公司則根據客戶投訴情況和建議,由售后服務部直接給予解決,并登記投訴內容及處理結果。售后服務部每年對客戶做一次顧客滿意度調查問卷,調查的范圍及內容逐年更新改進,力求做到調查范圍廣,內容更貼近用戶的需求。對結果進行數據分析,提出意見及建議報公司領導決策。

2. 質量文化建設

公司使用一臺特種設備儲氣罐,在特種設備管理方面建立了完善的管理制度,包括:特種設備安全管理制度、特種作業人員培訓制度、特種設備檢測制度、特種設備維護保養制度等。公司安全部設專職人員負責特種設備管理和巡查工作。作業人員全部持證上崗,各自負責自己使用的設備維護保養。

公司重視環保工作,原廠區在村邊與民居混合在一起了,無法作環評,今年1月遷新址后,環評工作已經排上日程有望盡早落實。

重視質量宣傳,縣質量技術監督局每年都要開展質量宣傳月、宣傳周活動,公司積極配合,有時出動宣傳車、有時上街開展咨詢服務、發放宣傳材料等,在宣傳的同時公司員工也收到了教育提高。

質量文化是企業文化的一個重要組成部分,是企業在質量方

面追求的宗旨、信念和道德行為準則的綜合體現。現代企業的核

心競爭力不是產品和服務,而是優秀的企業文化。

我公司在質量文化的建設上,除了做好質量安全體系建設、增強自身技術實力、提高核心競爭力外,還非常重視員工的教育

培訓工作。一方面加強技術培訓,提高從業人員的技術素質,從而為提升產品的品質打下堅實基礎。同時加強對從業人員法律法規知識及誠信意識的培訓。特別是定期組織員工學習《產品質量法》、《安全生產法》提高員工的整體法律意識和誠信意識,真正做到公司上下懂法、知法、守法。并在實際生產過程中嚴格貫徹落實相關的法律法規及標準要求。

四、企業質量誠信建設績效

1. 主要產品品牌社會影響力

鴻宇公司連續被縣委、縣政府表彰為“突出貢獻企業”、“先進民營企業”、“納稅先進民營工業企業”等榮譽稱號;2012年被市委市政府表彰為以工強市競賽“優秀企業”;榮獲南樂縣首屆“縣長質量獎”;獲得濮陽市“創新型示范企業”、濮陽市“科技工作先進單位”、濮陽市“知識產權優勢培育企業”、河南省“科技創新示范企業”、河南省“質量信用A級工業企業”、公司主導產品破拱空氣炮被評為“河南省名牌產品”,實現了同行業名牌產品零的突破;被列為河南省首批千家“小巨人”企業;通過河南省2012年第一批高新技術企業認定;公司鴻宇商標榮獲河南省著名商標。并獲得發明專利3件、實用新型專利31件,多年來的誠信經營,使鴻宇品牌具有良好的口碑和較大的社會影響力。

2. 企業、主要產品的質量榮譽

鴻宇牌破拱空氣炮是河南省名牌產品,鴻宇商標是河南省

著名商標。公司2010年獲得南樂縣首屆縣長質量獎,2011年獲河南省質量信用A級工業企業稱號。

3. 主要產品社會信譽度(顧客滿意度)

公司在定期收集用戶反饋意見的同時,每年進行一次用戶調查,征求對產品質量、使用效果、售后服務情況等方面的意見、建議。

4. 主要產品市場占有份額(市場占有率)

2011年、2012年、2013年主導產品破拱空氣炮年銷量在10000臺以上,其中在河南省市場占有率40%以上。

報 告 結 語

關注質量、鑄就誠信,鴻宇在今后的發展中會更加努力扎實地打造料倉疏通設備的一流產品和品牌,最大限度地滿足市場需要,做大做強企業,在產品生產技術、產品質量、產品產量方面繼續保持龍頭地位,走質量誠信之路、走健康快速發展之路,為國家富強為社會發展做出更大貢獻。

 

 

所屬類別: 公司動態

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